Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping Scorpion Bay
Quali sono i tempi di spedizione per l'Italia?
Le spedizioni in Italia vengono generalmente consegnate entro 2-4 giorni lavorativi. Riceverai un codice di tracciamento via email non appena il tuo ordine lascerà il nostro magazzino.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che il prodotto sia nelle condizioni originali con i cartellini attaccati e compila il modulo di reso online.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più grande per una vestibilità più confortevole.
I prodotti Scorpion Bay sono ecosostenibili?
Ci impegniamo costantemente nella ricerca di materiali a basso impatto ambientale, utilizzando cotone organico e processi di tintura certificati per ridurre il consumo di acqua e prodotti chimici.
Cosa devo fare se ricevo un articolo difettoso?
Ci scusiamo per l'inconveniente. Contatta il nostro servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione inviando una foto del difetto; provvederemo immediatamente alla sostituzione gratuita o al rimborso.